1. INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN

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El presente documento establece los Términos y Condiciones Generales (en adelante, los "Términos") que rigen la relación comercial entre 3 Lines Films (en adelante, "LA PRODUCTORA"), con domicilio principal en Cali, Colombia, y cualquier persona natural o jurídica que contrate sus servicios (en adelante, "EL CLIENTE").

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Al aprobar una cotización, realizar un anticipo o permitir el inicio de cualquier trabajo por parte de LA PRODUCTORA, EL CLIENTE acepta plena y sin reservas estos Términos. Estos prevalecerán sobre cualquier otra condición de compra o contratación de EL CLIENTE, salvo acuerdo expreso y por escrito en contrario.

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2. ALCANCE DE LOS SERVICIOS Y CONTRATACIÓN

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2.1. Propuesta Comercial (Cotización): Los servicios específicos, entregables, cronogramas estimados y costos de cada proyecto se detallarán en una Cotización o Propuesta Comercial formal enviada por LA PRODUCTORA a EL CLIENTE por escrito (correo electrónico).

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2.2. Vinculación: Una cotización se considera aprobada y el contrato perfeccionado cuando EL CLIENTE manifiesta su aceptación por escrito (correo electrónico) y/o realiza el pago del anticipo estipulado.

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2.3. Alcance: Cualquier servicio, entregable o requerimiento no especificado explícitamente en la Cotización aprobada se considerará "fuera de alcance" y estará sujeto a una cotización adicional.

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3. CONDICIONES DE PAGO Y RÉGIMEN TRIBUTARIO

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3.1. Régimen Tributario: LA PRODUCTORA manifiesta actuar como persona natural no responsable de IVA (anteriormente régimen simplificado). Por lo tanto, se emitirá Cuenta de Cobro como documento soporte del servicio y los valores cotizados no incluyen impuestos indirectos como el IVA, salvo que la ley lo exija expresamente.

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3.2. Anticipo para Reserva: Para agendar fechas de rodaje e iniciar cualquier fase de preproducción, se requiere el pago de un anticipo del 50% del valor total de la cotización aprobada. Las fechas no se reservan en firme hasta la confirmación de este pago.

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3.3. Pago Final y Entrega: El 50% restante deberá ser cancelado en su totalidad antes de la entrega de los archivos finales en alta resolución y sin marcas de agua. LA PRODUCTORA se reserva el derecho de retener el material final hasta que el saldo esté cubierto.

 

3.4. Medios de Pago: Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada en la Cuenta de Cobro o cotización, o a través de medios digitales expresamente autorizados por LA PRODUCTORA. Todos los costos financieros por giros internacionales correrán por cuenta de EL CLIENTE.

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4. PROCESO DE PRODUCCIÓN, REVISIONES Y CAMBIOS

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4.1. Colaboración del Cliente: EL CLIENTE se compromete a proporcionar oportunamente todos los insumos necesarios (logotipos, guiones, permisos de locación, etc.). Retrasos en la entrega de estos insumos generarán retrasos en la entrega final, sin responsabilidad para LA PRODUCTORA.

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4.2. Rondas de Revisión: Salvo que la cotización especifique lo contrario, el proyecto incluye hasta DOS (2) rondas de revisión y ajustes menores sobre el primer corte de edición presentado.

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• Se entiende por "Revisión Menor": Ajustes de ritmo, cambios puntuales de tomas, ajustes de mezcla de sonido, corrección de color básica o textos en pantalla.

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• NO se considera "Revisión Menor": Cambios que alteren la estructura aprobada en el guion, nuevas grabaciones (re-shoots), o añadir contenido no cotizado.

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4.3. Tiempo para Solicitar Cambios: EL CLIENTE dispone de cinco (5) días hábiles tras la recepción de una versión para enviar sus comentarios unificados. Si no se recibe respuesta en este plazo, el corte se entenderá por aprobado tácitamente.

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4.4. Cambios Sustanciales: Cualquier cambio solicitado después de agotadas las dos rondas de revisión, o que se considere sustancial, será cotizado por separado y cobrado adicionalmente mediante su respectiva cuenta de cobro.

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5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y ARCHIVOS CRUDOS

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5.1. Derechos sobre el Producto Final: Una vez pagado el 100% del valor del proyecto, LA PRODUCTORA otorga a EL CLIENTE una licencia de uso comercial, perpetua y no exclusiva sobre el Producto Final entregado (el video editado).

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5.2. Autoría Moral: LA PRODUCTORA conserva los derechos morales de autor sobre la obra.

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5.3. Archivos Crudos (Raw Footage): La cotización estándar NO INCLUYE la entrega del material crudo de cámara ni los archivos editables del proyecto. Estos son propiedad de LA PRODUCTORA. Su entrega puede negociarse bajo una cotización independiente.

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5.4. Uso en Portafolio: LA PRODUCTORA se reserva el derecho de exhibir el trabajo realizado en su portafolio y redes sociales con fines de autopromoción, salvo existencia de un acuerdo de confidencialidad (NDA) previo.

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6. CANCELACIONES Y REPROGRAMACIONES

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6.1. Cancelación por el Cliente:

• Más de 72 horas antes de producción: Reembolso del anticipo menos un 15% por gastos administrativos.

• Menos de 72 horas antes: No habrá reembolso del anticipo, para cubrir costos operativos ya comprometidos.

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6.2. Fuerza Mayor: Si un rodaje debe suspenderse por clima severo o fuerza mayor, se reprogramará a la fecha más próxima disponible. Los costos adicionales derivados de la reprogramación serán asumidos por EL CLIENTE.

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7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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La responsabilidad máxima de LA PRODUCTORA se limitará al monto total pagado por EL CLIENTE por el proyecto específico. LA PRODUCTORA no será responsable por lucro cesante o daños indirectos.

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8. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

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En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, LA PRODUCTORA informa que los datos recolectados serán tratados con la finalidad de ejecutar el contrato, gestión de cobros y, ocasionalmente, enviar información de servicios. EL CLIENTE puede ejercer sus derechos contactando a 3linesfilms@gmail.com.

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9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

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Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se intentará resolver mediante arreglo directo; de no lograrse, se someterá a la jurisdicción de los jueces competentes en Cali, Colombia.